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理论实践相结合 提升业务惠用户

来源: 时间:2019-04-29 22:45【字号:

为提高业务水平,提升验收员综合素质,热力公司发展建设科组织全体员工进行验收工作系统培训学习。一方面,邀请工程科技术人员对庭院管网工程验收标准中有关小区热站负荷、竣工报告及竣工图纸设计要求等13大项、66个小项的理论知识进行了详细讲解。另一方面,按照验收流程和标准入小区模拟操作。通过审核庭院管网图、采暖系统图等各类图纸,对设计提出合理化建议,锻炼提高识图能力;通过现场检查管材、保温材料、阀门情况判断使用工况、性能及优缺点,提高发现问题的能力;通过汇总整改意见,填写整改通知单,锻炼梳理问题,分析整理的能力。通过培训,进一步熟悉了供热发展验收流程,缩短了业务办理时限,更好更快地为用户服务。

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